Можно ли бронировать билеты на ржд. Все о бронировании билетов на поезд от ржд без предварительной оплаты

Миллионы людей в нашей стране пользуются железнодорожным транспортом. Многие сталкиваются с ситуацией, когда в кассе нет билетов на конкретную дату и по нужному маршруту. Что же им делать? В статье рассказывается о том, как забронировать билет на поезд по интернету, телефону и другими способами.

Общая информация

Канули в лету те времена, когда россияне тратили свое время и силы, часами простаивая в очередях в кассы вокзалов, чтобы приобрести или забронировать билет на ЖД-поезд. Мы живем в эпоху развитых информационных технологий, когда покупать товары и оплачивать услуги можно, не выходя из дома. Достаточно зайти на нужный интернет-ресурс и сделать несколько кликов мышкой. Онлайн-бронирование - полезная и удобная услуга, позволяющая сэкономить время и нервы. Главное - это определиться с датой отправления, маршрутом и подходящим типом вагона.

В скором времени вы собираетесь навести родственников в другом городе? Или вас ждет деловая поездка? Тогда нужно заранее подумать о покупке билета. А лучше всего забронировать его. Сделать это можно одним из трех способов:

1. По интернету. Как забронировать билет на поезд «РЖД»? Зайти на официальную страничку компании, изучить информацию о маршрутах и поездах. Затем можно приступать к заполнению специальной формы.

2. По телефону. Вы набираете номер и общаетесь с оператором. Для бронирования билета он попросит вас назвать паспортные данные, дату отправления и маршрут.

3. В кассе и офисе. Не доверяете процедуре бронирования билета по телефону и интернету? Тогда можете сделать это традиционным способом. Отправляйтесь в кассу, чтобы забронировать билет на поезд «РЖД». Еще один вариант - посетить ближайший офис компании.

Бронирование билетов по телефону

Нет времени ходить по кассам? Не стоит из-за этого переживать. Вы можете другим способом забронировать билет на поезд. Телефон и несколько свободных минут - вот все, что вам понадобится. Как выполнить бронирование? Сейчас мы поделимся необходимой информацией.

С января 2014 года россияне могут бронировать билеты по телефону. Эта услуга доступна для людей, проживающих во всех регионах РФ. Информационно-сервисный центр «РЖД» работает 24 часа в сутки. Дозвониться до оператора можно по номеру 8-800-775-00-00. Вам нужно назвать паспортные данные и маршрут поездки. Если билеты были забронированы по телефону, то к их стоимости добавится сервисный сбор. Он является незначительным.

В течение суток с момента резервирования пассажир должен обратиться в железнодорожную кассу для получения проездных документов, напечатанных на специальном бланке. Предусмотрено два варианта оплаты - банковской карточкой и наличными.

Как приобрести электронный билет

Для начала нужно разобраться с тем, что это такое. Электронный билет (на Западе его называют e-ticket) - современный проездной документ. Он необходим для подтверждения договора между компанией-перевозчиком и пассажиром. В отличие от обычного билета его оформление производится не на бумажном, а на электронном носителе. А вся информация автоматически попадает в базу данных перевозчика. Как забронировать билет на поезд через интернет?

1. Заходим на официальный сайт «РЖД». Регистрируемся. Эта процедура займет считанные минуты. После этого снова заходим на сайт, введя логин и пароль.

2. Нас интересует раздел «Покупка билетов». Нажимаем на него. Спустя пару секунд на экране появится специальная форма. Как забронировать билет на поезд? Для начала вводим полные названия станций. Затем выбираем поезд, который подходит нам по всем параметрам (стоимости билета, времени в пути, типу вагона, датам отправления и прибытия).

3. На этой же странице надо ввести свои паспортные данные. Если с вами еще кто-то едет, то информацию об этом человеке нужно внести в отдельную форму, туда, где написано «Пассажир №2».

4. Перед тем как отправить заказ и приступать к его оплате, надо проверить правильность введенных данных. Также просматриваем колонки с информацией о поезде и дате отправления. Если вы согласны с условиями оплаты и возврата билета, то поставьте галочку в нижней части формы. Отправляем заказ.

5. После того как вы оплатили электронный билет, нельзя вносить никаких изменений. Когда заказ отправляется оператору, на экране появляется небольшая форма. В ней указывается номер места в вагоне и сумма. Если вы со всем согласны, то должны в течение 10 минут осуществить денежный перевод.

Варианты оплаты

Хотите приобрести электронный билет на сайте «РЖД»? Что ж, отличный выбор. К оплате принимаются банковские карточки Maestro, MasterCard, а также Electron. Поэтому будьте внимательны.

Перевод осуществляется через платежный шлюз «ТрансКредитБанка». На экране появляется специальная форма, в которую вводятся реквизиты карточки (имя владельца, номер и срок действия). Нужно заполнить ее за 10 минут. После отправки данных приходит сообщение, уведомляющее об успешном переводе денег.

Правила получения электронного билета

После внесения оплаты информация о заказе появляется в колонке «Мои заказы». Там находится специальный бланк, который при желании можно распечатать на принтере. Обязательно запишите 14-значный номер заказа. Без него вам не удастся оформить билет. Ведь сам по себе бланк не является проездным документом.

При посадке на поезд достаточно предъявить проводнику паспорт, номер которого указывался при покупке электронного билета. Но для подстраховки можно распечатать

В заключение

Мы рассказали о том, как забронировать билет на поезд различными способами. Какой из них удобнее и проще - решать только вам. Желаем счастливого пути!

Сервисное агентство сайт занимается оформлением электронных ж/д билетов и традиционных железнодорожных билетов на бумажном бланке.

Изучив расписание поездов на нашем сайте, вы можете самостоятельно подобрать оптимальный маршрут или доверить решение этой задачи операторам контактного центра. Вне зависимости от выбранного способа заказа билетов мы готовы в любой момент проконсультировать вас по телефону и ответить на возникшие вопросы.

Оформить билет можно любым из нижеследующих вариантов

Покупка билетов по телефону: позвоните в контактный центр по телефону, укажите маршрут следования и дату отправления, вместе с оператором выберите подходящий поезд и места в вагоне, согласуйте способ оплаты, дату доставки или самовывоза готовых билетов.

Услуга «Вызов оператора»: оставьте на сайте заявку на звонок оператора контактного центра для последующего оформления билетов по телефону и уточнения условий получения и оплаты заказа.

Заказ ЖД билетов on-line: заполните форму on-line заказа железнодорожных билетов, выбрав направление, дату, поезд, вагон и места, а также указав сведения о пассажирах и документах, удостоверяющих личность. После получения заявки оператор незамедлительно свяжется с вами и быстро завершит оформление билетов.

Приобретение электронного билета в режиме on-line: последовательно заполните все разделы формы on-line заказа железнодорожных билетов (маршрут, дата, места, сведения о пассажирах), оплатите билеты банковской картой, получите маршрут-квитанцию на электронную почту, по желанию пройдите на сайте электронную регистрацию или обменяйте маршрут-квитанцию на обычный билеты перед посадкой на поезд.

Чтобы ускорить процесс оформления билетов, заранее подготовьте паспортные данные всех пассажиров.

Если вы оформляете билеты для нескольких пассажиров, и если их имена или фамилии сложно воспринимаются на слух, лучше заказать билеты через форму on-line заявки.

Пожалуйста, соблюдайте точность при передаче паспортных данных и проверяйте правильность написания фамилий и инициалов пассажиров. В случае расхождения данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе (не более одной буквы в фамилии и не более одной цифры в номере), пассажир допускается для проезда в поезде дальнего следования с указанием мест.

Перед тем как выбрать поезд, можно посмотреть маршрут его следования на карте и ознакомиться со справочной информацией о поездах и географии их движения.

Обновлено: 23.05.2017

Олег Лажечников

1 192

Столкнулся недавно с тем, что некоторые мои знакомые не знают, как купить жд билеты РЖД онлайн через интернет. Хотя на мой взгляд это достаточно просто и удобно, так как не надо ехать на вокзал и стоять в очередях в кассе. Тем не менее, попробую описать этот способ и что для него необходимо.

Прежде всего, для любых покупок через Интернет нужна дебетовая или кредитная пластиковая карточка Visa или Mastercard или им подобная. Такие карты сейчас распространены повсеместно (например, зарплатные карты), а тем у кого нет, советую приобрести, реально полезная вещь и не только для интернета. Для информации: .

Регистрация на сайте

Сначала нужно зарегистрироваться на сайте pass.rzd.ru . Это официальный сайт российских железных дорог, на котором можно посмотреть расписание поездов и купить жд билеты.

Можно воспользоваться и другими сервисами, например, один из самых популярных . Его плюс в том, что есть техподдержка и работает он не так глючно, как сайт РЖД. Однако за комфорт придется заплатить небольшую комиссию.

После регистрации зайдите под своим логином и паролем и выберите пункт меню: Купить билет -> Покупка билета (доступно только авторизованным пользователям).

Поиск поезда по расписанию

Введите город отправления, прибытия, и дату отправления. Вы получите список поездов, едущих по этому направлению и наличие мест в них (Л — люкс, К — купе, П — плацкарт). Выберите подходящий поезд.

Просмотр цены, выбор типа вагона и номера вагона

На следующей странице вы увидите наличие мест во всех доступных вагонах поезда, отсортированных по типу вагона (купе, плацкарт), а также стоимость билета. Выберите нужный вагон.

Выбор мест в вагоне

На этом удобства заканчиваются, потому что РЖД не предоставил выбор конкретного места своим пассажирам. Но предоставляет возможность выбора мест в вагоне по нескольким критериям:

• Верхние/нижние места
• В одном купе / В купейной части вагона/ В одном отсеке плацкартного вагона
• Границы мест (указать диапазон номеров мест с и до)

Путем выбора условий можно подобрать себе подходящие места. Если таких мест нет на данный момент (система вам скажет об этом), то можно поменять вагон, вернувшись к расписанию или попробовать осуществить поиск с другими критериями.

Ввод своих паспортных данных

Просто введите свои паспортные данные и ваших попутчиков. Помните на заполнение данных у вас всего 10 минут. Потому что в этот момент жд билет бронируется системой и она не может его долго удерживать.

Оплата билета по пластиковой карточке

Чтобы совершать покупки, вам будет нужен номер карты и имя держателя карты на лицевой стороне и 3-х или 4-х значный CVV/CVC код на обратной стороне карты. Также при этом нужно знать, требуется ли подтверждение оплаты у вашего банка. Подтверждение означает, что после ввода данных вашей карты система может потребовать ввести пароль, который либо вы должны получить в банке, либо в банкомате, либо он придет к вам виде смс. На самом деле, тут ничего сложно, всего один раз сделать эту процедуру и вы все поймете.

Так вот, чтобы оплатить билет, введите данные своей платежной карты. Схема оплаты стандартная, все делается, как обычно, и, как и на других сайтах. Если у вас нет опыта с банковскими картами, то почитайте мои статьи — и .

Виды электронных билетов РЖД

После оплаты билеты могут быть двух видов – электронный билет (по умолчанию) и электронная регистрация. Система сама вам скажет какой тип доступен для данного поезда.

Электронный билет

Электронный билет — означает, что нужно распечатать бланк билета, который выдаст система, или же просто записать его уникальный номер, и после этого получить билет в железнодорожной кассе, или в устройстве выдачи билетов на ж/д вокзале (на банкомат похоже).

Электронная регистрация

Электронная регистрация – означает, что нужно вам нужно будет предъявить только паспорт проводнику при входе в ваш вагон поезда. Но на всякий случай лучше взять с собой распечатку. Данный вид билета появился недавно, и есть только на некоторых маршрутах. Обозначается значком ЭР.

Схема расположения мест в вагоне

Для того, чтобы проще было ориентироваться и искать нужное место в вагоне, вот вам схема мест в вагоне. Нечетные — нижние, четные — верхние. Изображения кликабельные.

В помощь тем, кто совершает покупку билета РЖД онлайн

Некоторые моменты из личного опыта, а также нужная инфа.

• Сайт у РЖД глючный, это нормально, расслабьтесь.
• Билеты доступны на даты не ранее, чем за 60 суток.
• Нельзя покупать больше 4-х билетов за раз.
• Нельзя купить два нижних места сразу.
• Возможна покупка билетов сразу туда-обратно (10% скидка).
• После выбора мест билеты бронируются на 10 минут. Это время дается на оплату – ввода платежных данных и подтверждения от банка, если оно требуется. В это время ваши места будут недоступны для других людей.
• Система не сообщает какие места свободны, а какие нет, можно пользоваться только предоставленными критериями выбора. Номер мест вы узнаете непосредственно перед вводом платежных данных, когда места уже забронированы. Если вас не устраивают эти месте, совершите бронирование заново.
• Чтобы вычислить свободные места в вагоне, вы можете перебронировать по очереди различные варианты, задавая критерии выбора.

Как купить два нижних места

На сайте РЖД такой возможности не предполагается. Но есть два варианта:

• Совершить две покупки подряд.
  То есть сначала купить один жд билет, потом второй. Правда, так как будет две распечатки с сайта, то билеты тоже надо будет получать вдвоем, так как каждая распечатка на свою фамилию. Также неудобство в том, что пока вы будете проводить эти операции, кто-то одновременно с вами, купит нужное вам место.
• Забронировать ненужный билет, а потом осуществить поиск по границам мест

  Допустим нам нужно 1 и 3 место (оба нижние). Заходим в систему, начинаем бронировать место под номером 2 (верхнее). Когда система предложит вам ввести платежные данные, это будет означать что билет забронирован на 10 минут, а значит недоступен для других людей. Возвращаемся к началу, осуществляем поиск, и теперь в критериях ставим границы мест с 1 по 3. Получаем два нижних места. Учтите у вас всего 10 минут на операцию.

Где еще купить билеты РЖД

Чтобы не мучиться с глючным и неудобным официальным сайтом, воспользуйтесь формой бронирования от всем известного . Мы и сами часто пользуемся их услугами, вменяемые люди там работают, что радует. Кстати, там можно и сразу два нижних места купить, просто отмечаете их на схеме вагона и все.

Как вернуть билет РЖД

P.S В странах СНГ получить электронный билет в терминале или кассе не получится, только в России. Поэтому если вы, например, едете из России на Украину и обратно, то лучше всего сразу в России получить оба билета, иначе обратный билет придется покупать заново.

Лайфхак 1 - как купить хорошую страховку

Выбрать страховку сейчас нереально сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг. Для этого постоянно мониторю форумы, изучаю страховые договоры и сам пользуюсь страховками.

Лайфхак 2 - как найти отель на 20% дешевле

Спасибо, что прочитали

4,77 из 5 (оценок: 64)

Комментарии (55 )

natkalin

Натали

Ессентучанин

Valenok

bangkokian

sputnik1818

Иван

River

yulexx

Игорь

Олег

Мы знаем, Вы - деловой и успешный человек, Вы цените каждую минуту! Мы уважаем Ваши принципы и умеем дорожить временем!

Мы работаем оперативно - наша круглосуточная телефонная служба заказа билетов на поезд всегда находит для клиента самый оптимальный вариант поездки.

Звоните нам в любое время - и нужный Вам по России или Европе железнодорожный билет будет у Вас максимально быстро. Мы доставляем билеты домой или в офис.

Наши специалисты забронируют или купят билет ж/д сообщения абсолютно на все направления, по самойупрощенной схеме.

5 шагов заказа ж/д билета по телефону:

• Позвоните и укажите направление и дату отправки
• Определитесь с поездом, вагоном и местом
• Укажите имена и паспортные данные пассажиров
• Оплатите билет удобным для Вас способом
• Получите билет на руки от курьера или по почте

Позвонив нам, Вы получите недорогие срочные или заблаговременные железнодорожные билеты. Наше агентство ж/д сообщений владеет самой актуальной информацией о тарифах и наличии мест. Мы несем полную финансовую ответственность за свою деятельность и гарантируем Вам качественный сервис заказа и доставки.

Наши диспетчеры работают быстро и профессионально, Вы получите четкую информацию об имеющихся к намеченной дате поездах, ценах, местах. Мы работаем с частными лицами и корпоративными клиентами. Осуществляем доставку билетов по Москве и Санкт-Петербургу - курьерами, по регионам - почтой.

Способы оплаты ж/д билета:

• Наличный расчет через курьера
• Безналичный расчет
• Онлайн оплата удобным Вам интернет-банкингом

При заказе ж/д билета у нас Вы получаете неоспоримые преимущества:

• Наше давнее сотрудничество с РЖД гарантирует абсолютную надежность заказа. За счет прямых связей мы владеем наиболее актуальной информацией о расписании рейсов, наличии мест и цене ЖД билетов - базы обновляются ежеминутно
• Мы не пользуемся услугами посредников! Поэтому железнодорожные билеты у нас обойдутся недорого. Никаких дополнительных сервисных сборов, никаких переплат!
• У нас нет очередей - наша телефонная железнодорожная касса имеет многоканальную телефонную линию - вы всегда попадаете на свободную
• Круглосуточный режим работы телефонной линии и курьеров позволят Вам получить билет в любое время
• Выбирайте любой маршрут, дату, вагон и место - варьируйте и сравнивайте по своему усмотрению, наши диспетчеры примут любое Ваше решение
• Процедура заказа ж/д билетов через телефон максимально упрощена
• Билеты в любом направлении - по России, СНГ, Балтии и всей Европе - туда и обратно, через границу и внутреннего сообщения. К Вашим услугам билеты на скоростной поезд «Сапсан» и другие фирменные комфортные поезда РЖД
• Мы работаем с корпоративными клиентами, организуем железнодорожные билеты для бизнес-поездок и коллективного туризма
Благотворительный фонд "Шаг навстречу"
Приобретая билеты в «Сервис 007» Вы помогаете детям, больным онкологическими заболеваниями

Ж/Д кассы 007: Россия, СНГ, международные направления

Железнодорожные кассы 007 предлагают приобретение ж/д билетов с доставкой на дом или в офис. Наши ж/д кассы существуют с 2004 года, за это время мы успели накопить бесценный опыт в сфере продажи билетов, отточить весь процесс до уровня безупречности, мы заботимся о постоянном росте профессионализма наших сотрудников. Качество и оперативность в приеме и выполнении заказов высоко ценят наши постоянные клиенты, в число которых, мы надеемся, попадете и Вы.

Как работают Железнодорожные кассы 007

Позвонив по телефону 007 , Вы можете заказать железнодорожные билеты в города Российской Федерации, страны ближнего и дальнего зарубежья, билеты на поезда европейских железнодорожных компаний RailEurope, VR, Deutsche Bahn и др , получить бесплатную справку о наличии билетов на поезд по тому или иному направлению и уточнить расписание поездов .

По телефону 007 Вы можете узнать стоимость железнодорожных билетов - наши операторы ответят на интересующие Вас вопросы и оформят заказ ж/д билетов на любое количество человек. Наши железнодорожные кассы работают круглосуточно!

Заказ ж/д билетов с доставкой сэкономит Ваши силы и время. Курьер доставит билеты в удобное для Вас время практически в любой район Санкт-Петербурга, а также ближайший пригород. Заказать железнодорожные билеты (Россия, СНГ, международные направления) Вы можете круглосуточно по телефону 007 .

На сайте имеется возможность узнать о наличии жд билетов, расписании, стоимости и совершить онлайн покупку без регистрации. Для Вашего удобства предлагается большое количество способов оплаты.

Стоимость оформления и доставки железнодорожных билетов в кассах 007

Услуга	Стоимость оформления* жд билета в Едином "Сервис 007" 007
	Россия	СНГ и страны Балтии	Международные направления
Заказ железнодорожного билета стоимостью до 1000 руб (включительно)	100 руб.	100 руб.	-
Заказ железнодорожного билета стоимостью до 3000 руб (включительно)	200 руб.	200 руб.	-
Заказ железнодорожного билета стоимостью до 6000 руб (включительно)	230 руб.	230 руб.	-
Заказ железнодорожного билета стоимостью до 10000 руб (включительно)	280 руб.	280 руб.	-
Заказ железнодорожного билета стоимостью от 10001 руб	320 руб.	320 руб.	-
поезд "Сапсан" , в зависимости от стоимости билета	от 200 до 320 руб.	-	-
Заказ железнодорожного билета на поезд "Аллегро"	-	-	299/370 руб.
Возврат железнодорожного билета	*При возврате жд билета стоимость оформления не возвращается.
Доставка заказа (от 1 до 9 билетов в заказе)	от 200 руб. »
Доставка заказа (от 10 билетов в заказе)	бесплатно




Внимание!!! Если необходимо, мы можем доставить Вам билеты даже ночью.
Оплатить заказ банковской картой можно в нашем офисе и курьеру (с помощью переносного терминала). При такого рода оплате скидка 2% не предоставляется.