Советы, как правильно снять квартиру, чтобы не обманули. Секреты где риэлторы находят квартиру и возможные способы поиска Можно ли снять квартиру без риэлтора

Нет лучшей возможности избежать бесполезных затрат, чем снять квартиру без посредников в Москве. Но сказать «сними жилье» намного проще, чем найти подходящий вариант. Некоторые варианты слишком дорогие, другие находятся далеко от места работы или социально значимых объектов. Ведь для одних вполне приемлем ежемесячный платеж в 50 000 рублей, а для других эта сумма баснословна. Наличие общественного транспорта, близость станции метро, школы, детсада или работы - все это первостепенные вопросы, от которых зависит стоимость арендной платы.

Как найти предложение об аренде квартиры?

Стоит ли оформлять договор аренды?

Отыскав жилплощадь, сдающуюся в аренду, не стоит радоваться раньше времени. К сожалению, не все предложения о сдаче в найм, исходят от добросовестных владельцев. Встречаются довольно неприятные ситуации, когда человек ищет жилье, находит, снимает, заселяется, а потом появляется еще один квартиросъемщик, который так же арендовал у собственника жилплощадь. Такие случаи - не редкость, и, чтобы обезопасить себя от такого рода неприятностей, следует обговорить с хозяином возможность заключения договора об аренде его собственности. В нем оговариваются все детали найма, обязанности и ответственность сторон. Таким образом, договор будет выступать в качестве гарантии исполнения арендатором и арендодателем взятых с момента подписания документа обязательств.

Но бывают ситуации, когда даже договор не может уберечь добросовестного нанимателя от непредвиденных обстоятельств. Так, исправно выполняя все условия сделки, внося ежемесячные платежи и не ожидая подвоха, впоследствии становится известно, что у квартиры не один, а два собственника, при этом совладелец не желает сдавать жилплощадь в аренду и требует освободить помещение. При сложившихся обстоятельствах, договор будет расторгнут по решению суда, куда, скорее всего, обратится дольщик.

Подводных камней в сфере аренды жилья не мало, и адекватный, честный арендодатель редкость. Но, к счастью, обезопасить себя квартиросъемщик может, и главное, что для этого нужно, внимательно изучить документы владельца, подтверждающие его права на распоряжение имуществом. Проверка правоустанавливающих свидетельств, справок об отсутствии задолженностей, либо обременений, ареста на сдаваемой жилплощади сделает процесс найма прозрачным.

Некоторые считают, что заключение договора аренды - это излишняя предосторожность, пренебрегая возможностью уберечь себя от лишних хлопот и переживаний. Но это неправильное мнение, и нет ничего более надежного, чем документально закрепленное взаимовыгодное соглашение, которое составлено юридически грамотно. Это гарантия соблюдения всех условий и своеобразный регулирующий отношения квартиросъемщика и арендодателя акт.

На московском рынке аренды нередки случаи обмана, непонимания между жильцами и хозяевами. Единственный способ избежать проблем — быть вооружённым знаниями о трудностях, которые могут ожидать при поиске и жизни в съёмной квартире.

Махинации с арендой

Предоставление ложной или устаревшей информации о сдаваемых квартирах — один из способов обмана. На рынке работает огромное количество агентств по поиску жилья, и некоторые из них фактически занимаются надувательством. Чаще всего работают они по следующей схеме: за «умеренную» плату агентство предоставляет список с телефонами и адресами квартир. На деле оказывается, что большинство из них либо уже давно сданы, либо не сдаются вовсе. Предъявлять агентству претензии бессмысленно: информация (услуга) предоставлена, деньги никто не вернёт. Отличить такую организацию от агентства недвижимости очень просто: во втором случае цена услуги составляет 100 % от месячной арендной платы и вносится только после того, как необходимый вариант найден. Информационные агентства за свои «услуги» берут меньшую плату.

Пересдача снятого на короткий срок жилья с целью обмана — самый популярный способ мошенничества с арендой. На фонарных столбах, автобусных остановках и информационных щитах можно часто увидеть объявления о сдаче квартир, причём цены таких предложений бывают на порядок ниже рыночных. В данном случае схема обмана следующая: мошенник снимает квартиру на короткий срок, после чего даёт объявление. Доверчивые граждане приходят смотреть жильё. Под разными предлогами у них выпрашивается арендная плата на месяц вперёд и залог, выдаются ключи. Когда на следующий день жертвы приезжают к квартире с пожитками, они вполне могут столкнуться у входа с другими «арендаторами». Возможен и другой вариант: через некоторое время после заселения в квартиру заявляется только что «откинувшийся с зоны» «настоящий» владелец квартиры или некий «родственник» арендатора, который заявляет свои права на жилплощадь и требует, чтобы она была немедленно освобождена.

После заключения договора

Когда квартира является предметом имущественного спора , о спокойной жизни нанимателям можно не мечтать. Бывают случаи, когда с «зоны» возвращается самый настоящий брат хозяина или на пороге появляется его бывшая жена. В таком случае жильцы оказываются вовлечены в материальные споры, и виноваты в этом они сами: при аренде нужно обязательно проверить, приватизирована ли квартира и является ли её хозяин единственным собственником. В случае если квартира является собственностью муниципалитета, необходимо получить письменное разрешение о её сдаче. Без такого документа любой прописанный в ней человек имеет право запретить её сдавать. В случае если у приватизированного жилья несколько собственников, нужно получить от каждого из них письменное согласие о её сдаче в аренду.

Внезапное повышение арендной платы — нередкий способ «заработать» на жильцах. Случается, что по истечении двух - трёх месяцев владелец без каких-либо причин внезапно заявляет, что сумма аренды повышается. В данном случае он рассчитывает на то, что жильцы предпочтут заплатить лишние несколько тысяч, чем снова мучиться с поиском жилья и переездом.

Споры о своевременности выплаты арендной платы часто приводят к разрыву договора о найме. Бывают случаи, когда, получив арендную плату за месяц, владелец квартиры «внезапно» забывал об этом. «Проблемы с памятью» могут быть вызваны желанием избавиться от жильцов (ведь согласно договору выселить их можно в том случае, если они просрочат ежемесячный платёж) или просто неадекватностью владельца квартиры.

Претензии владельца к состоянию квартиры чаще всего возникают тогда, когда жилец собирается съезжать. По условиям договора, он должен сделать это за месяц, и в течение этого времени хозяин зачастую начинает предъявлять претензии к состоянию жилья. Он может внезапно забыть, что паркет был поцарапан, диван развалился, а обивка на двери была изодрана задолго до заключения договора. Чаще всего цель таких претензий — не вернуть арендатору залог.

Правила безопасной аренды

1. Искать жильё только через знакомых или с помощью профессиональных агентов.

2. Обязательно вдумчиво проверять паспорт хозяина и документы на квартиру, отдавать деньги только под расписку.

3. Составлять договор найма и акт приёма-передачи квартиры, в которых обязательно должны быть указаны:

• паспортные данные арендатора и арендодателя;
• характеристики сдаваемой квартиры (адрес, площадь, состояние износа, предметы мебели и т. д.),
• стоимость месячной арендной платы и время, в течение которого наймодатель не имеет права её увеличивать;
• права нанимателя (возможность проводить ремонт);
• права наймодателя (количество посещений хозяином квартиры, время и дни, по которым они будут проходить), сроки, в которые он может объявить о выселении жильцов.

4. Заранее обсудить все важные моменты: кто будет чинить сантехнику в случае поломки, каким образом будет производиться оплата коммунальных услуг и междугородних переговоров и т. д. Сделать это нужно даже в том случае, если хозяин ваш хороший знакомый.

Снимать квартиру через агентство есть смысл, если у вас совсем нет времени на поиск. Тогда вы приходите в агентство и требуете то, что вам нужно. Но если вы готовы потратить немного времени на изучение доступных объявлений, платить половину, а то и полную стоимость месячного проживания человеку за присутствие при сделке нет никакого смысла. Ищите сразу объявления собственников.

Лидер по количеству объявлений - раздел недвижимости на Avito . Удобно, что сразу можно выбрать вариант на карте и отсеивать предложения агентств. Даже в частных объявлениях можно наткнуться на риелторов: вычислить их можно по наличию комиссии.

Аналогично:

• «ЦИАН », пожалуй, самый популярный ресурс в Москве.
• «Домофонд »: доступны варианты без комиссии и без залога.
• «33 слона »: есть смысл расширить поиск, если сайт не находит варианты, так как не все собственники отмечают, например, наличие мебели.

В разделе «Недвижимость Mail.Ru » можно встретить варианты без комиссии, но в основном они дублируют «ЦИАН». В «Яндексе » предложений ещё меньше. На «Рамблере » вариантов много, но стоит поставить галочку «Частные», и остаётся буквально один-два… «РБК », к сожалению, вообще не предполагает отсев риелторов, но телефоны доступны, так что, если есть время, можно звонить и спрашивать, есть ли комиссия.

Объявления «Из рук в руки » оставляют сомнительное впечатление: даже при указании нулевой комиссии попадаются варианты только от агентств. Да и цены выглядят неправдоподобными для тех квартир, что на фото…

Вообще, фейковые фотографии в объявлениях не редкость. Поэтому реалистично относитесь к цене: слишком низкая почти наверняка окажется завлекалкой. Уточняйте детали по телефону, чтобы не тратить время зря.

Однако эти сайты недвижимости больше подходят для самых крупных городов - Москвы и Санкт-Петербурга. Даже в Новосибирске найти вариант без комиссии уже не так просто.

На крупных городских сайтах вроде новосибирского или екатеринбургского чаще всего объявления размещают агентства недвижимости. Даже без галочки «От собственника» по количеству объявлений (меньше трёх или больше нескольких десятков) можно понять, владелец ли это.

Бывают локальные форумы вроде форума новосибирского Академгородка . Но регистрация на них довольно муторная, а объявлений немного. С другой стороны, когда круг поиска заранее ограничен, выбирать проще.

Многим молодым семьям и гражданам без собственного жилья приходится искать квартиру для проживания. Обращаясь в интернет, они желают обойтись без посредников в поиске, но зачастую именно агенты занимаются сдачей квартиры в наем. Их ответственности в поисках нет, но за услуги они берут существенную комиссию.

Задача людей, ищущих квартиру для проживания, найти ее без третьих лиц, что сделать в современном мире не так легко.

Как найти квартиру без посредников

Здесь есть несколько способов.

1. Спрашивайте у всех знакомых, возможно, у кого-то есть подходящий вариант.
2. Подавайте самостоятельно объявления, а также регулярно просматривайте доски объявлений в сети Интернет и все возможные печатные издания:

• газеты и журналы. Определенно в вашем городе должна быть подобная тематическая газета, где имеются объявления, распространение которых происходит только на территории вашего города. Присмотритесь к заметкам мелким шрифтом. В таких газетах имеется существенный недостаток для вас: ваше объявление вряд ли заметят;
• сеть интернет. Обратитесь на специальную тематическую площадку net. Здесь тщательно отслеживают и не пропускают в ленту заявки, оставленные агентами, поэтому можно легко дозвониться до самого хозяина квартиры.

Также загляните на популярные сайты такие, как avito.ru, irr.ru. здесь не забудьте поместить свое объявление о поиске жилья в наем. Подача заметок осуществляется бесплатно.

Попробуйте воспользоваться сайтами своего города или региона, где размещены подходящие заметки. Здесь можете воспользоваться для поиска сайтами-поисковиками Яндекс и Google. В строку поиска вводят фразу «доска объявлений + свой город». В списке выберете наиболее подходящий и удобный сайт.

Кроме того, если вы являетесь активным пользователем социальных сетей, то должны помнить, что здесь имеются подходящие по вашему запросу группы. Здесь вы можете воспользоваться группой http://vk.com/arendakvartir_ru, где размещены только личные объявления и не допускаются заметки посредников.

Совет: перед разговором с потенциальным хозяином квартиры выясните честность поданной заметки и «подлинность» собственника жилья. В строке поиска сайта-поисковика введите номер, представленный в тексте в качестве контактного лица. Если этот номер агентства, то вы быстро найдете его название и похожие объявления. Конечно же, подобный метод не гарантирует точности и 100%-го попадания, но все же воспользоваться им можно.

При подаче своего объявления о поиске вы также должны понимать, что на вас обрушится шквал звонков от агентов. Хозяева квартир редко ищут жильцов самостоятельно. Также не забывайте периодически поднимать свою заметку, чтобы она всегда была на виду.

1. Расклейте листы с объявлением на специальных досках. Выбирайте при этом тот район, где желаете снять жилье. Можете воспользоваться услугами компании, за нехваткой времени.

Доски также следует выбирать внимательно. Здесь необходимо воспользоваться стендами у подъездов или около домов, на остановках, у метро. Поклейка листовок в последних двух местах может принести неприятности. В лучшем случае их никто не заметит и вам никто не позвонит. В худшем варианте ваш телефон окажется у сотрудников патрульной службы, которые вправе наложить на вас штраф за нарушение порядка в размере от 500 рублей.

Для лучшего и качественного поиска поклеенных объявлений должно быть не менее 500 штук. Также приобретите отдельную сим-карту для звонков. Ее же номер указывайте в объявлениях. Когда квартира будет найдена, вы просто ее отключите. В противном случае вы еще долго будете получать звонки по объявлениям.

1. Во время поиска в интернете обновляйте страницу через каждые 30 минут, поскольку важно обзванивать новые объявления.

При разговоре с контактным лицом вы легко сможете выяснить, его ли это собственность. Для этого спрашивайте те вещи, которые может знать только хозяин квартиры. Здесь вы можете спросить о состоянии дверей, стен, пола, узнайте некоторые основные характеристики техники, если таковая имеется, наличие счетчиков. А также спросите о возможности предоставления свидетельства о регистрации права собственности, квитанции об оплате услуг ЖКХ и прочие мелочи.

При разговоре необходимо выяснить о наличии других владельцев квартиры и в курсе ли они, о ее сдаче в наем. Желательно, чтобы в договоре стояли подписи всех собственников.

Важные особенности при поиске квартиры в аренду без посредников

• Собственники квартиры чаще ищут квартирантов без посредников и стараются сдать их «своим» желающим. В случае, когда хозяин жилья для поиска жильцов пользуется подачей объявлений, он преднамеренно указывает несколько завышенную стоимость, поскольку рассчитывает на то, что если будущий квартирант экономит на комиссионных сборах сотрудников агентств, то вполне может позволить себе немного переплатить за съем квартиры.
• Многие хозяева часто привирают о состоянии квартиры. Не верьте таким заверениям собственника о дорогой и современной мебели и недавно сделанном евроремонте. Потому как для сдачи квартиры, хозяева не тратят большие финансовые средства на покупку дорогих стройматериалов, а также современную мебель. Мебель здесь всегда устанавливается старая, но вполне годится для проживания.
• Также часто привирают и в расстоянии. Не верьте, если вам сказали, что от метро до дома 15 минут пешком. Проверьте лично при осмотре квартиры. Потому как зачастую это время сокращают вдвое.

Правильное составление договора аренды жилья

При поиске квартиры составьте договор аренды со всеми необходимыми пунктами. Как только вы найдете подходящий вариант, вы сможете сразу оформить документ.

В договоре укажите следующее.

1. Перечислите представленные хозяином документы:

• договор или свидетельство о праве собственности на предлагаемое им жилье.

В случае если в документах есть еще собственники, они также должны дать свое согласие на сдачу квартиры, то есть присутствовать при совершении сделки с паспортом и своими документами на квартиру;

• паспорта всех владельцев сдаваемой недвижимости;
• документы в качестве подтверждения лиц, прописанных в квартире – выписка из паспортного стола. Здесь внимательно отнеситесь к прописанным несовершеннолетним детям в квартире, потому как в ряде случаев подобный факт может стать причиной досрочного выселения арендатора;
• посмотрите квитанцию об оплате ЖКХ на наличие суммы задолженности.

1. Пропишите все условия аренды:

• в договоре должны присутствовать даты заселения и выселения из квартиры;
• все обязанности хозяина на случаи непредвиденных обстоятельств;
• обязанности самого арендатора – обеспечивать чистоту и сохранность мебели и квартиры и т.д.;
• права арендатора;
• укажите в точности количество арендаторов, которые постоянно будут проживать в квартире;
• способ и срок платежа (в месяц, квартал, точная дата и сумма).

1. Опишите полное состояние квартиры на момент составления договора. Здесь выделите все необходимые детали для описи в пунктах:

• состояние стен;
• потолка;
• пола;
• мебели;
• техники;
• окон;
• дверей;
• осветительных приборов и т.д.

В случае с техникой подробно опишите ее состояние, причем каждого предмета по-отдельности. Также можете в договоре указать список всех мелких предметов, которыми вам предлагают пользоваться. К таким деталям относятся вилки, ложки и все кухонные принадлежности. Укажите цвет, состояния, размеры и т.д.

Отдельным пунктом пропишите все последствия, обязанности в случае порчи предметов. Если имеющаяся в квартире техника придет в негодность, укажите, кто будет обязан ремонтировать и оплачивать ремонт.

1. Условия о преждевременном расторжении договора – важный пункт с указанием сроков.

В случае если расторгается договор по инициативе собственника квартиры, значит, арендатору должен представиться срок на поиски нового жилья и переезд не менее месяца. Укажите в договоре компенсацию, которую собственник обязан выплатить арендатору.

В случае расторжения договора арендатором, пропишите в договоре те обстоятельства, которые могут повлиять на неуплату компенсации, например, приобретение собственной квартиры, смерть родственника и прочие причины.

1. Укажите в договоре право на смену замков, если подобное будет оговорено с собственником и получено положительное решение.

Как только вы подпишете договор, вы должны поменять замок или наличники. Один ключ передаете хозяину квартиры, но его посещение должно проходить только по согласованию с арендатором, что и указываете в договоре.

Остерегайтесь мошенников

Соблюдайте некоторые правила осторожности при выборе квартиры, чтобы не попасться в ловушку мошенников, которые сдают не свои квартиры.

Как только вы нашли подходящий вариант, поспрашивайте соседей и бабушек у подъезда о хозяине квартиры.

Во время телефонного разговора проделайте следующее.

1. Поинтересуйтесь о наличии всех документов на квартиру.
2. Спросите о других собственниках и их согласии.
3. Предельно внимательно отнеситесь к запросу большого аванса вперед (оплата за три месяца).
4. Если вам было предложено изменить время или место уже назначенной встречи. Причиной могут послужить моменты:

• мошенники боятся наткнуться на прежних арендаторов во время показа квартиры;
• возможно, в назначенное время в квартире находится настоящий собственник, и мошенники не могут туда попасть.

1. Также внимательно отнеситесь к тому факту, если у вас попросят деньги до подписания договора. Также негоже требовать аванс только половины ежемесячной оплаты.
2. Пусть в момент подписания договора собственнику позвонит ваш знакомый с вопросом о сдаче квартиры. Обратите внимание на его реакцию. Мошенник в этих случаях отвечает согласием и удаляется в соседнюю комнату на разговор. При таком раскладе сразу же прекращайте оформлять документы и под предлогом удаляйтесь из квартиры. В связи с этим аспектом никогда не передавайте деньги до подписания договора.

Также во время телефонного разговора вы можете задавать вопросы о мелочах, которые зачастую мошенник не знает. Например, о маршруте транспорта, наличие и расположение школ и детских садов, специфику магазинов, находящихся рядом. Собственники смогут легко ответить на все поставленные вопросы.

При разговоре с собственником квартиры правильно и верно отвечайте на все вопросы. Давайте ответы развернуто и подробно, возможно, затроньте некоторые личные моменты. Так, доверие хозяина будет достигнуто в короткое время и он вполне благосклонно отнесется к вашей кандидатуре, потому как собственники квартир также настроены на продуктивные отношения и проблемы с государственными органами им не нужны.

В течение пяти дней мы будем рассказывать о том, как найти в Москве жильё и помещение для бизнеса, какие ловушки подстерегают квартиросъёмщика в договоре аренды, научим отличать серии домов типовой застройки и разберёмся, как выбрать славного соседа по квартире.

1. По объявлению: Где искать квартиру и комнату в Москве

Гигантская база недвижимости ЦИАН не всегда лучший помощник в поисках жилья. Во-первых, большинство объявлений размещают риелторы. Это значит, что при заключении договора придётся платить не только за первый и последний месяц арендодателю, но и комиссию агенту - обычно это 100 % арендной стоимости квартиры в месяц. Во-вторых, в огромном количестве объявлений сложно ориентироваться. Мы выбрали десять популярных сервисов, а также групп в социальной сети «ВКонтакте», где тоже можно поискать жильё.

Сервисы

Сайт рассчитан на представителей нижнего сегмента среднего класса, поэтому выше 70−75 тысяч рублей в месяц цены поднимаются редко. Квартиры здесь предлагают как новые, так и вторичные. Множество предложений чрезвычайно дешёвого жилья, например, трёхкомнатная квартира за 30 тысяч рублей в месяц. Это говорит о наличии непроверенных объявлений. Администрация Avito предупреждает пользователей о возможном присутствии мошенников и рекомендует не верить объявлениям с заниженной ценой хорошей квартиры. Большинство предложений на Avito исходит от агентств, однако есть и объявления от частных лиц.

Это = агрегатор, который собирает предложения со всего интернета. Большинство предложений с Cian.ru , на который по-честному дана ссылка внизу каждого мини-поста. Предложения размещаются здесь исключительно агентствами. Одним кликом мыши пользователь перемещается на сайт, где изначально было размещено объявление, и может посмотреть как фотографии понравившегося ему варианта, так и телефон риелтора.

На сайте присутствует огромное количество предложений от агентств, а также непроверенных объявлений, обещающих дёшево снять чуть ли элитное жильё: однушку с евроремонтом в хорошем районе за 16 тысяч рублей в месяц или же трёхкомнатную с теми же показателями за 29. Случаи мошенничества на сайте обсуждаются пользователями интернета.

На сайте есть премодерация, все объявления проверяются, об этом говорится на главной странице. Доступ к контенту платный - 399 рублей. Здесь нет подозрительно низких или зашкаливающе высоких цен. Предлагаются ухоженные, чистые квартиры со всем необходимым: холодильником, телефоном, телевизором и интернетом. Объявления размещают собственники, риелторов просят не беспокоиться.

Посмотреть базы сайта онлайн нельзя, их необходимо скачивать, предварительно зарегистрировавшись с помощью номера телефона, на который впоследствии приходит СМС с кодом. Чтобы просматривать обновления в базе, нужно оформить подписку на сайт, которая стоит 15 тысяч рублей в месяц. Это кажется совершенно бессмысленным, учитывая то, что все объявления с сайта автоматически публикуются на сайтах «Из рук в руки», «Яндекс.Недвижимость» и на множестве других подобных.

На Winner работают исключительно агенты, что предполагает депозит, а также выплату стопроцентной стоимости квартиры за месяц агентству в виде комиссии. Здесь также присутствует множество объявлений с подозрительно низкими ценами на квартиры, что говорит о возможном мошенничестве.

Группы в соцсетях

Группа вялая, дискуссий под объявлениями практически не ведётся. Периодически мелькают лайки под постами категории «сдаю», в то время как на «ищу» или «сниму» участники группы не реагируют вовсе. Однако, несмотря на невысокий уровень дискуссии, динамика размещения объявлений в ней весьма неплохая. Плюс - предложения об аренде квартир исходят от собственников.

Самая многочисленная по количеству предложений группа в этом сегменте. Она работает в режиме нон-стоп без обеда и выходных. Кроме ищущих квартиру, здесь множество тех, кто ищет соседа - примерно 10−12 % от предлагающих жильё. Некоторые используют группу в качестве сайта знакомств и пытаются решить сразу две проблемы - и с жильём, и с личной жизнью.

Среди сдающих жильё есть агенты. Некоторые из них открытые (дают ссылки на изначальный сайт), другие - скрытые (от своего имени публикуют множество разных вариантов аренды квартир).

Несмотря на то, что группа очень активная и не прекращает работу практически ни на минуту, дискуссия под постами тоже почти не ведётся. Участники предпочитают общение в личных сообщениях.

В отличие от других групп этого сегмента, здесь предложение превышает спрос. Практически все объявления о сдаче квартир исходят непосредственно от собственников. Количество агентов здесь минимальное. Объявления сопровождаются большим количеством фотографий, предложение очень наглядное. Как и во всех группах подобного типа, дискуссия под постами практически не ведётся.

Группа является продолжением сайта FriendRent.ru , который работает по принципу сарафанного радио: знакомые знакомых ищут жильё через знакомых других знакомых. Агентов здесь просят не беспокоить ни себя, ни других. Сайт обладает собственной базой объявлений и удобным функционалом, так что искать комнату или квартиру можно не только в соцсети.

В основном здесь публикуют объявления собственники жилья, агентов почти нет. Об отсутствии агентов в группе говорит намерение людей сотрудничать без депозитов и залогов. Кроме тех, кто хочет сдать или снять жильё, здесь также часто разыскивают соседей - 13−14 % от всех сдающих.